위임된 범위는 책임 있게 해결하고, 한도 밖 사안은 정해진 경로로 올린다.
거버넌스는 누가 어떤 근거로 결정하고 통제하는지 정하는 구조다. 승인 한도·단계별 검토·보고 주기·예외 처리·책임을 합의하면 결정이 특정인의 눈치에만 좌우되지 않는다.
PM 권한 안에서 해결할 일까지 매번 올리면 결정이 느려진다. 반대로 사업 목표·법규·예산 한도를 바꾸는 사안을 독단으로 처리해서도 안 된다. 상신할 때는 상황만이 아니라 영향·대안·추천안을 준비한다.
생각을 정리하는 순서
- 1결정 종류와 위임 한도를 확인한다
- 2관련 증거와 대안을 정리한다
- 3권한에 맞게 결정하고 이력을 남긴다
공급자 교체가 필요하며 계약 해지 승인은 조달위원회 권한이다. PM이 해야 할 일은?
내 말로 정리하기
에스컬레이션에 함께 올려야 할 정보 세 가지는?
이 수업의 용어
- Governance
- 권한·책임·검토·보고·통제의 의사결정 구조.
- Stage gate
- 진행·수정·중단 여부 등을 판단하는 정해진 검토 지점.
- Decision log
- 결정·근거·권한자·시점을 남기는 기록.