좋은 아이디어라도 영향과 권한을 확인한다. 접근법에 맞게 우선순위와 기준선을 관리한다.
예측형의 승인된 기준선을 바꾸는 요청은 통합 영향을 평가하고 정해진 승인 절차를 따른다. 승인 전에 구현하고 나중에 기록을 맞추면 범위·돈·납기의 약속이 어긋날 수 있다.
적응형의 백로그 재정렬은 상세 요구의 학습을 허용한다. 그렇다고 계약·예산·규제 제약을 마음대로 바꾸는 것은 아니다. Sprint 중에는 목표를 해치지 않도록 범위를 협의하고 변경의 성격과 경계를 구분한다.
생각을 정리하는 순서
- 1명확화·결함 수정·새 요구를 구분한다
- 2범위·일정·돈·위험·가치 영향을 분석한다
- 3권한에 따라 결정하고 계획·기록·소통을 갱신한다
승인된 기준선이 있는 프로젝트에서 고객이 추가 화면을 요청했다. 아직 영향 분석은 없다. PM은?
내 말로 정리하기
기준선 변경과 백로그 재정렬이 다른 예를 들어 보자.
이 수업의 용어
- Change request
- 합의된 내용의 수정을 제안해 판단을 요청하는 기록.
- Change control
- 요청·영향·결정·갱신·이력을 관리하는 절차.
- CCB
- 정해진 권한 안에서 변경을 검토·결정하는 조직.
- Scope creep
- 통제나 합의 없이 범위가 늘어나는 현상.