수용·운영 준비·계약·재무·자원·지식 이전까지 종료 조건을 확인한다.
결과물을 배포한 시점과 책임을 운영에 넘기는 시점은 다를 수 있다. 누가 장애를 받고 어떤 권한으로 복구하는지, 남은 결함과 책임이 합의됐는지 확인한다. 조기 중단된 프로젝트도 공식 종료 활동이 필요하다.
종료를 위해 모든 장기 편익이 실현될 때까지 기다리는 것은 아니다. 편익 측정의 다음 책임자를 정해 연결한다. 교훈·기록·계약 의무를 정리해 다음 프로젝트가 다시 같은 실수를 하지 않도록 한다.
생각을 정리하는 순서
- 1공식 수용과 잔여 의무를 확인한다
- 2운영 역량·연락망·지식 이전을 검증한다
- 3계약·재무·기록·자원을 정리한다
프로젝트가 사업 전략 변경으로 중단됐다. 팀의 적절한 다음 행동은?
내 말로 정리하기
프로젝트 종료와 편익 실현의 시점은 왜 다를 수 있을까?
이 수업의 용어
- Closure
- 수용·의무·기록·자원 등을 공식적으로 정리하기.
- Transition
- 결과와 책임을 운영 또는 다음 단계로 넘기는 과정.
- Acceptance
- 권한 있는 주체가 합의 기준에 따라 받아들임.
- Benefits owner
- 편익의 실현·측정·지속을 담당하도록 지정된 역할.